Verzending & Levering

Bij onze webshop streven wij ernaar om uw bestelling zo snel en soepel mogelijk bij u te bezorgen. Hier vindt u alles wat u moet weten over onze verzend- en leveringsprocessen. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om per e-mail contact op te nemen met onze klantenservice consumentenservice@westland-kaas.nl.

Snelle en betrouwbare verzending

Verzending binnen één werkdag: Wij begrijpen dat u niet kunt wachten om uw nieuwe aankoop in handen te krijgen. Daarom zorgen wij ervoor dat jouw pakketje binnen één werkdag wordt verzonden.

Bezorging met PostNL: Wij werken samen met PostNL, een van de meest betrouwbare bezorgdiensten van Nederland, zodat uw pakket in goede handen is.

Verzendkosten en gratis levering

Nederland en België: Bestellingen van € 30 of meer komen in aanmerking voor gratis verzending! Voor bestellingen onder de € 30,- rekenen wij een kleine vergoeding op basis van het gewicht en de grootte van het pakket.

Frankrijk en Duitsland: Voor onze buren in Frankrijk en Duitsland bieden wij gratis verzending aan bij bestellingen van €75 of meer. Voor bestellingen onder dit bedrag gelden de standaard verzendkosten.

Andere Europese landen: Woont u elders in Europa? Geen probleem! Wij verzenden ook naar andere Europese landen. De verzendkosten zijn afhankelijk van lokale tarieven en worden duidelijk aangegeven tijdens het afrekenproces.

Verzendkosten en gratis levering

Binnen Europa: Wij leveren aan alle Europese landen. Helaas bieden wij op dit moment geen verzending buiten Europa aan. Wilt u een grote bestelling plaatsen voor buiten Europa, neem dan contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden te bespreken.

Leveringsinformatie

Track & Trace: Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een Track & Trace-code. Hierdoor kunt u op elk moment de status van uw levering volgen.

Levertijd: Levertijden variëren per land. Binnen Nederland en België kunt u uw pakket doorgaans binnen 2-3 werkdagen verwachten. Voor andere Europese landen kan het iets langer duren, afhankelijk van de afstand en lokale bezorgdiensten.

Aanvullende diensten

Retourneren: Niet tevreden met uw aankoop? Geen zorgen! Wij bieden een eenvoudig retourproces. Bekijk onze retourpagina voor meer informatie.

Klantenservice: Ons toegewijde team staat altijd klaar om al uw vragen of problemen op te lossen. Neem gerust contact met ons op via e-mail consumentenservice@westland-kaas.nl

Betaalmethoden

Betalingen worden snel en veilig afgehandeld door Pay.nl. Wij accepteren verschillende creditcards (Visa/MasterCard, Maestro, American Express), PayPal, iDeal, Giropay, Sofortbanking, MisterCash/Bancontact.